ABOUT

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人が魅かれるカタチ

REVEL&CRAFTSはストリートカルチャーから影響を受けたデザイナーが学生時代から独学で技術を磨き2012年に立ち上げました。「人が魅かれるカタチ」をコンセプトに独自フィロソフィーに沿って特徴的な構造かつ品のある佇まいの商品を展開しています。 現在は湘南の自社工場にて職人達が1点ずつ丁寧に、一生懸命仕立てています。

SHOP INFO

REVEL&CRAFTS WEB STOREはレザーブランドREVEL&CRAFTSを生産する工場が直接運営するオンラインショップです。今とこれからの時代に向けた商品をご提案しています。

取り扱いブランド
REVEL&CRAFTS (Made in Shonan)
Clife (Made in Osaka)

運営: 株式会社CLOWBAR(クローバー)

FAQ

Q ラッピングは可能ですか?
A 商品ご購入時にタブから選択が可能です。ロゴ入りの不織布巾着タイプでの簡易ラッピングとなります。 包装材¥93のみご負担を頂きます。※一部サイズの関係上お選び頂けない商品がございます。
Q 名入れについて
A 申し訳ございません。当ストアでは名入れは承っておりません。
Q 商品は注文からどれくらいで受け取れますか?
A ご注文翌日〜翌々日には出荷するように心がけています。 お急ぎの場合は別途ご質問よりご相談ください。
Q 傷、シミや色むらがあるけど返品・交換できますか?
A 傷やシミ・色ムラ等は素材の特性の上、返品等は承ることができません。本物の本革製品の証としてご了承の上、愛用頂けるように願っております。 素材特性については以下のサイトもご参考ください。 https://revel.jp/about.html
Q 実物は見れますか?
A 弊社では直営の実店舗を営業しておりません。契約している全国の小売店でご覧いただけますと幸いです。 ショップリストはこちらご覧ください。 https://revel.jp/dealer.html ※なるべく新しい情報を掲載しておりますが、数ヶ月ごとに取り扱い内容は変更がございます。ご希望の商品が店舗にあるかはお手数ですが店舗までご確認お願い致します。
Q 実際の素材は確認できますか?
A 現在正式な物は準備中ですが、ご希望ご連絡頂けましたら革の小さなサンプルをご用意してお送りさせて頂きます。
Q 配送日時指定はできますか?
A クロネコヤマトでの出荷をご選択いただいた場合は可能です。レターパックや普通郵便ご指定の場合は指定が承れません。 ※サイトのシステム上の都合により、レターパックでも時間指定がお選びいただける様になっていますが、お選び頂いた場合でも指定なしでの出荷となります。ご了承ください。
Q 修理対応は可能ですか?
A 修理は対応可能です。 ステッチの補修や、ホックの修理等は無料で対応致します。キーホルダーの金具等は新品との交換になりますので、代金がかかります。 弊社にお送りいただく送料(元払いのみ)と弊社からお客様へお送りする際の送料(クロネコヤマト着払い)は御負担お願い致します。 初期不良に関しましては、別途特別対応させて頂きますので、一度お問い合わせいただけますでしょうか。
Q メンテナンスはどうすればいいですか?
A メンテナンスについては商品により異なりますので、御手数ですが、質問コーナーよりお問い合わせ下さい。最適な方法をご案内致します。